Competencia cultural y atención con sensibilidad cultural
MCNA facilita el acceso a servicios dentales para miembros que no hablan inglés. Reconocemos que la diversidad de nuestros miembros puede ser un obstáculo para acceder a los servicios dentales. MCNA ha adoptado las recomendaciones de las Normas Nacionales para Servicios Cultural y Lingüísticamente Apropiados para el Cuidado de la Salud y la Atención Médica (las Normas CLAS Nacionales) como modelo para desarrollar su Programa de Competencia Cultural.
Alentamos a todos los proveedores a completar el Programa de Capacitación de Competencia Cultural para Proveedores de Atención Bucal en el sitio web del Departamento de Salud y Servicios Humanos.
Para solicitar más información sobre el Programa de Competencia Cultural de MCNA y cómo puede ayudarle a brindar atención a los miembros según la cultura, llame a nuestra Línea de atención para proveedores o envíe un correo electrónico a QualityProgram@mcna.net. Para obtener información sobre las Normas CLAS Nacionales, visite el sitio web de la Oficina de Salud de las Minorías del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos.