Luisiana, ¡es hora de sonreír!
MCNA Dental se enorgullece de ofrecer beneficios dentales para niños y adultos inscritos en Programa Medicaid y CHIP de Luisiana.
Descripción general del programa
MCNA Dental es un plan dental de Programa Medicaid y CHIP de Luisiana para todo el estado. Si vive en Luisiana, podrían asignarle a MCNA la gestión de su atención dental o la de sus hijos.
Como miembro de MCNA, automáticamente tendrá acceso a una excelente atención dental y será elegible para beneficios de valor agregado como una tarjeta de regalo de Amazon.com.
MCNA pone a su disposición una amplia red de dentistas generalistas y especialistas en todo el estado de Luisiana. Colaboramos con nuestra red de dentistas para asegurarnos de que reciba la atención dental de alta calidad que necesita para mostrar su mejor sonrisa.
Para obtener más información acerca de Programa Medicaid y CHIP de Luisiana, visite el sitio web de Departamento de Salud de Luisiana.
Cómo inscribirse en MCNA Dental en Luisiana
El Estado de Luisiana le notificará que asignaron la gestión de sus necesidades dentales a una de dos compañías de seguros. Si su aseguradora es MCNA Dental, ¡está de suerte! Automáticamente tendrá acceso a excelente atención y servicios dentales y recibirá una tarjeta de regalo de Amazon.com.
Llame a nuestra Línea de atención para miembros si tiene preguntas o necesita ayuda para realizar la inscripción.
Información de la empresa
MCNA Dental es una de las mayores aseguradoras dentales del país para los programas Medicaid y CHIP patrocinados por el estado. Llevamos más de 30 años en el mercado y atendemos a millones de niños y adultos que confían sus sonrisas a MCNA.
Como líder en salud bucal, aspiramos a ser el mejor. Contamos con acreditaciones de organizaciones nacionales para garantizar que ofrecemos constantemente el servicio al cliente y la atención dental de la más alta calidad. Esto es clave en nuestro compromiso de mejorar la salud bucal de los miembros a quienes servimos.
Acreditada por URAC
MCNA fue el primer plan dental en el país galardonado con la acreditación plena de plan dental de la URAC. Esta importante acreditación es un símbolo de nuestra dedicación al mejoramiento de la calidad y al servicio excepcional.
Para obtener más información, visite el sitio web de la URAC.
Acreditada por el NCQA
MCNA obtuvo la acreditación del Comité Nacional de Garantía de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA) para acreditación y reacreditación. Esto garantiza que nuestras redes de proveedores dentales cuenten exclusivamente con dentistas calificados para proporcionar excelente atención de la salud bucal.
Visite el sitio web del NCQA para obtener más información.
Para obtener más información acerca de MCNA, visite nuestro sito web corporativo.
Beneficios del programa
Tiene derecho a servicios dentales que le ayuden a tener dientes sanos y una hermosa sonrisa.
Programa Medicaid y CHIP de Luisiana cubre muchos de los costos de la atención dental habitual y preventiva. La calificación se basa en el ingreso familiar.
Limpiezas
Exámenes
Radiografías
Selladores y fluoruro
Empastes
Extracciones
Endodoncias
Emergencias dentales
¡Hay más servicios cubiertos de tipo preventivo, diagnóstico y terapéutico! Descargue el Manual del miembro para consultar la lista completa de los servicios cubiertos.
Beneficios y servicios adicionales
Su cobertura dental de Programa Medicaid y CHIP de Luisiana por medio de MCNA también incluye beneficios y servicios adicionales que le harán sonreír.
Servicios de valor agregado
Ofrecemos estos beneficios adicionales a nuestros miembros para ayudarles a promover una buena salud bucal. Si está inscrito en MCNA, puede obtener los beneficios adicionales que se detallan a continuación. Estos beneficios están disponibles además de los beneficios dentales habituales que proporciona el Estado. Los detalles completos y los requisitos para cada servicio de valor añadido están disponibles en su Manual del miembro.
Su plan incluye
Tarjeta de regalo de $10 de Amazon.com
¡MCNA premia a los miembros que cuidan su salud bucal! Los padres o tutores de nuestros miembros del Programa Dental EPSDT de Luisiana reciben una tarjeta de regalo de $10 de Amazon.com por niño. Se aplican restricciones.
Su plan incluye
Teleodontología
Los miembros inmunodeprimidos son elegibles para recibir atención dental por medio de visitas de teleodontología. Este beneficio les permite participar en visitas virtuales con su dentista en tiempo real en vez de acudir al consultorio dental en persona. MCNA cubrirá este beneficio para el resto de los miembros en casos especiales.
Su plan incluye
Fluoruro de plata diamídica
Los niños de 6 meses a 6 años pueden recibir una aplicación de fluoruro de plata diamídica. Este tipo de fluoruro ayuda a evitar que las caries empeoren.
Más servicios para usted
Los siguientes servicios están a su disposición sin cargo. Llame a la Línea de atención para miembros para obtener más información acerca de estos servicios.
Materiales de apoyo: La información de este sitio web está disponible de forma gratuita en otros formatos. Llámenos para solicitarlos.
Asistencia en otros idiomas y servicios de interpretación: Si no habla inglés, podemos ayudarlo. Tenemos acceso a servicios de interpretación. Esto servicios nos permiten responder preguntas en su idioma preferido. También podemos coordinar que un intérprete esté presente cuando visite al dentista. El personal de nuestra Línea de atención para miembros puede coordinar estos servicios sin costo para usted.
Noticias y recursos
Acceda a noticias, documentos, formularios, guías y recursos útiles para miembros.
Manual del miembro
El Manual del miembro incluye información detallada acerca de Programa Medicaid y CHIP de Luisiana, sus servicios dentales cubiertos, información de contacto y mucho más. Recibirá el Manual del miembro por correo postal una vez que se inscriba en MCNA. También puede descargarlo abajo en cualquier momento.
Puede solicitar otra copia impresa del Manual del miembro gratis. También puede solicitar el Manual del miembro en otros formatos e idiomas. Llame a la Línea de atención para miembros y lo recibirá en 5 días hábiles.
Guías y herramientas
Los recursos abajo contienen información educativa, guías útiles y herramientas prácticas para nuestros miembros.
Formularios para miembros
Puede descargar y rellenar cualquiera de los siguientes formularios, según sea necesario. Todos los formularios tienen instrucciones acerca de adónde y cómo enviarlos una vez que los haya rellenado. Si tiene preguntas o necesita ayuda con alguno de los formularios, llame a la Línea de atención para miembros.
Recursos estatales y federales
Abajo encontrará recursos de agencias estatales y federales. Revíselos para obtener más información relacionada con los beneficios dentales que MCNA le ofrece.
Noticias
A continuación se encuentran las noticias e información más recientes de MCNA para los miembros inscritos en Programa Medicaid y CHIP de Luisiana.
New Video Release! Watch "The Dental Checkup" Today
Publicado: March 11, 2025
MCNA's Tooth Tribune: December 2024
Publicado: December 23, 2024
Clinical Practice Guidelines Updated October 2024
Publicado: October 23, 2024
2024 Clinical Practice Guidelines
Publicado: July 1, 2024
Portal para miembros
El Portal para miembros de MCNA permite rápida y fácilmente verificar su historial de reclamaciones dentales, imprimir su tarjeta de identificación y mucho más.
Encontrar un dentista
MCNA tiene una amplia red de dentistas generalistas y especialistas en todo Luisiana. Puede escoger un dentista del Directorio de proveedores en línea de MCNA que siempre está actualizado.
Zona para niños
La Zona para niños de MCNA ofrece coloridas actividades infantiles para ayudarles a aprender sobre la importancia de una buena salud bucal de forma divertida. ¡Acceda a juegos dentales interactivos, pruebas cortas, descargas, videos y mucho más!
Contacte a MCNA
Nos preocupamos por su sonrisa y estamos a su disposición para responder a sus preguntas.
Llamar a nuestra Línea de atención para miembros
Si necesita asistencia con relación a su atención dental, la forma más fácil de ponerse en contacto con MCNA es llamando a nuestra Línea de atención para miembros gratuita al 1-855-702-6262. Puede llamar de lunes a viernes, de 7am a 7pm, CDT, excepto los días festivos nacionales.
Si llama después del horario de atención habitual, puede dejar un mensaje en nuestro buzón de voz seguro. Devolveremos su llamada el próximo día hábil.
MCNA tiene personal que habla inglés y español. También podemos brindarle ayuda en otros idiomas. Los miembros con deficiencia auditiva tienen a su disposición nuestra línea TTY llamando al 711.
Enviar un correo electrónico a Servicios para miembros
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Servicios para miembros utilizando nuestro formulario de correo electrónico. También puede enviar un correo electrónico directamente a MemberHotlineLA@mcna.net.
Enviar correo electrónicoEnviar correo postal
Puede enviar correspondencia postal a MCNA a:
MCNA Dental
P.O. Box 740370
Atlanta, GA 30374-0370
Redes sociales
Síganos en las redes sociales para mantenerse al tanto de nuestras últimas noticias y eventos, consejos de salud bucal, videos y más.
Facebook
X (antes Twitter)
Instagram
YouTube