Proceso de autorización previa

Póngase en contacto con nuestra Línea de atención para miembros para conocer el estado de las solicitudes de autorización previa. También podemos darle más información acerca del proceso de autorización previa.

Antes de que reciba un servicio o acuda a algunas citas dentales, es preciso que nos aseguremos de que necesita el servicio y que es médicamente adecuado para usted. Esto se llama autorización previa. A veces también se denomina preautorización, aprobación previa o precertificación. Para hacer el análisis, revisamos sus antecedentes médicos y la información de su dentista, médico u otros proveedores de atención médica. Luego, decidimos si el servicio en cuestión puede ayudarlo. Consultamos normas y directrices para tomar estas decisiones. La autorización previa no es una promesa de que su seguro o plan dental o médico cubrirá el costo.